Servicii de informare si booking in regim non-stop de la Air Moldova
Din decembrie 2012, serviciul Helpdesk si Call Centru Air Moldova sunt disponibile pentru comunicarea cu clientii in regim non-stop.
Pasagerii si clientii pot contacta la orice ora reprezentantii companiei Air Moldova pentru a solicita orice tip de informatie care tine de serviciile de transport aerian cat si pentru rezervarea biletelor.
Se pot obtine informatii despre curse, bilete, conditii si regulamente, acte necesare sau solicitari specifice la urmatoarele contacte:
Serviciu Helpdesk (informare si explicatii):
tel.: + 373 22 57 65 45
e-mail: helpdesk@airmoldova.md
Rezervari bilete:
tel.: + 373 22 830 830
e-mail: helpdesk@airmoldova.md
In plus, pasagerii Air Moldova pot utiliza serviciul ”Notificare prin SMS despre statutul rutei”. Serviciul presupune anuntarea pasagerilor prin SMS despre situatia actuala a cursei. Notificarile vor fi transmise numai in cazul de amanare sau anulare de ruta. Serviciul este gratuit.