Turkish Airlines: Politica bagaje

 

Transport animale

Cainii si pisicile care au certificat valabil de sanatate si vaccinare/permisiune de intrare pentru tara de destinatie pot fi purtate in cabina intr-o cusca proprie. Animalele de companie care nu sunt mentionate mai sus si cainii cum ar fi pitbull terrier american, staffordshire terrier american, bull terrier, staffordshire bull terrier, tosa japonez, dogo argentino, doberman, rottweiller nu vor fi transportate drept animale de companie alaturi de calatori.

 

Transportul animalelor de companie este reglementat de legile fiecarei stat referitoare la transportarea animalelor. Este posibil ca unele state nu permit transportul animalelor de companie. Pentru transportul animalelor de companie se aplica taxe. Taxele se calculeaza in timpul livrarii animalului de companie prin cantarirea animalului de companie impreuna cu cusca sa. 

 

Animalele de companie sunt acceptate in cutii speciale pentru transportul animalelor cu marimea de 45x35x23 cm si calatorii trebuie sa puna ei insisi la dispozitie cutia pentru transport. In cazul in care animalul de companie va fi purtat in cabina, greutatea totala a animalului de companie si a cutiei pentru transport nu trebuie sa depaseasca 6 kg. 

 

In cazul in care greutatea totala a animalului de companie si a cutiei pentru transport depaseste 6 kg, animalul de companie va fi transportat in compartimentul de marfuri. Animalul de companie va fi sanatos, nedaunator, curat si fara miros. Daca se observa orice stare suspicioasa (agitatie, agresivitate, boala etc.), este posibil ca animalul de companie sa nu fie acceptat la bord. 

 

Certificatul de sanatate, cel de vaccinare si cardul de identitate al animalului de calatorie vor fi prezentate in timpul procesului de prezentare si se vor pune la dispozitia personalului care efectueaza formalitatile de imbarcare atunci cand sunt solicitate. Cainii care ajuta calatorii orbi si surzi pot fi transportati pe gratis in cabina fara orice cutie pentru transport. 

 

Maxim 2 caini pot fi asezati intr-o cusca, insa 2 pisici nu pot calatori impreuna in aceeasi cutie. Maxim 3 animale vii, mai mici de 6 luni si ai aceleiasi mame, pot fi transportate in aceeasi lada.

 

Transport copii

Un adult poate escorta doar un sugar. O alta escorta este necesara pentru al doilea sugar. Escortele (cu exceptia parintilor) trebuie sa aiba mai mult de 18 ani. Copiii nou-nascuti nu pot fi acceptati pentru a calatori in primele 48 de ore dupa nastere. Sugarii cu varste mai mari de 48 de ore si mai mici de 7 zile care calatoresc din motive medicale sunt acceptati daca au permisiunea medicala care ii declara „apti pentru calatoria prin transport aerian". Dupa 7 zile de la nastere si sub varsta de 3 ani, acestia pot calatori impreuna cu parintii lor. Nu se poate pune la dispozitie o escorta. Dupa 7 zile de la nastere si pana la varsta de 7 ani, copiii nu sunt acceptati fara insotitor pe zborurile TK. 

 

Minorii intre 3 luni si 7 ani pot fi insotiti de personalul liniei aeriene la solicitarea parintilor sau tutorelui desemnati fara taxa. Minorii intre 3 si 7 ani pot calatori cu parintii / tutorele desemnat sau cu o escorta la cerere. Minorii de 07-12 ani pot calatori si neinsotiti, dar daca se solicita poate fi pusa la dispozitie o escorta. O escorta poate insoti maximum 2 minori, dar nu  mai mult de un sugar. 

 

La cererea parintilor care calatoresc cu sugari de sub 2 ani, se poate pune la dispozitie o escorta. Escorta trebuie sa fie solicitata cu cel putin 48 de ore inainte de ora de plecare. In plus, trebuie anuntata limba minorului. Toate cheltuielile sunt acoperite de calatori. Minorii insotiti trebuie sa fie predati / preluati de parinti/ tutorele desemnat. Daca un minor insotiti este predat sau intampinat de tutorele desemnat, este solicitata autorizatia de la notarul public. Escorta trebuie sa fie in zona de efectuare a formalitatilor de imbarcare cu cel putin jumatate de ora inainte de ora de plecare. Parintii /tutorele desemnat trebuie sa stea la aeroport pana la decolarea avionului.

 

Calatorii care calatoresc cu scaune cu rotile si targi sunt transferati de la aeronava la terminal si de la terminal la aeronava de o echipa medicala profesionista –Portclinic –  care consta in persoane specializate care acorda servicii 24 de ore pe zi. 

 

Compania asigura serviciul de check-in online. Procesul de efectuare online a formalitatilor de imbarcare incepe cu 24 de ore inainte de ora de plecare a zborului si in ultimele 90 de minute pana la ora de plecare a zborului, pentru maximum 8 calatori in aceeasi inregistrare de rezervare.